Гений решений! - Дмитрий Белостоцкий

Метод, который мы рассмотрели в предыдущей главе, помогает отстроиться от эмоций и подойти очень дигитально к процедуре выбора из множества альтернатив.

Что-ж, математика помогает нам отстроиться от эмоций, внести ясность и логику. Однако, нельзя сбрасывать со счетов вещи, которые делают нас людьми: эмоции, страсть (в смысле богатства наших желаний, активного стремления к лучшему), удовлетворение любопытства, азарт. Всё это – столь же неотъемлемая часть нашей жизни как и логика цифр! Это касается не только Вас лично, но и всех, кто так или иначе вовлекается, оказывается в «зоне воздействия» изменений, создаваемых Вашими решениями.

Зачастую, самым большим препятствием на пути реализации решения становится именно несогласованность, скрытый или явный конфликт между «холодным расчетом» и «горячим сердцем». И тогда, даже очень хорошо просчитанное решение может потерпеть поражение, несмотря на все численные показатели и выгодные обстоятельства. Особенно ярко это проявляется там, где выполнение решения зависит не только от Вас, но и от других людей!

Одно из важнейших качеств настоящего лидера заключается в том, чтобы не только «просчитать» всё, но и воодушевить, мотивировать себя и других, подключить к принятию и осуществлению решений на эмоциональном уровне.

И дело здесь не только в мотивации. Оценка альтернативы с позиций не только численных, позволяет ещё раз убедиться: насколько правильно делается выбор, избежать ошибок еще на этапе отбора альтернатив.

Как же соединить эти «лёд и пламень», как «поверить алгеброй гармонию»?

Матрица «Плюс-Минус-Интерес (ПМИ)»

Этот инструмент был разработан Эдвардом де Боно (Edward de Bono) и опубликован в 1982 году.

ПМИ очень удобен для быстрого взвешивания факторов «За» и «Против» конкретного варианта решения. Кроме того, в ходе работы с этим инструментом улучшается способность более широко смотреть на решаемую проблему. Это позволяет заметить и «вывести на чистую воду» многие вещи (затруднения, возможности, риски, выгоды), которые Вы могли бы упустить.

Особенно полезно использование ПМИ при работе над решением с группой людей. В ходе коллективной работы, он позволяет каждому участнику внести свой вклад, поделиться своим мнением и в итоге – совместно принять гораздо более сбалансированное решение или обнаружить «скрытые угрозы», которые не были очевидны раньше.

Построение Матрицы ПМИ

Главное преимущество ПМИ – быстрота. Вторичная выгода от его использования – оценка (и зачастую – усиление) эмоциональной привлекательности решения в сочетании с другими факторами.

Быстрота – не только свойство, но и необходимость при выполнении этого процесса! Постарайтесь выполнять его как можно быстрее. Чем медленнее и «вдумчивее» Вы будете действовать здесь, тем более «замученным» и непривлекательным будет казаться решение. ПМИ не предназначен для «продумывания» или «оптимизации» решения. Это – инструмент для быстрого выбора!

Шаг 1. Подготовка матрицы

Возьмите лист бумаги и напишите наверху суть рассматриваемого решения (для себя, так Вы не запутаетесь, если будете анализировать несколько альтернатив на разных листах).

Разделите лист на три колонки. Обозначьте и как «Плюсы», «Минусы», «Мои (наши) интересы» (Файл матрицы также можно скачать, зарегистрировавшись здесь: http://www.facilitator.ru/navbook-free-info)

Пример матрицы ПМИ

Матрица ПМИ